Réactions de la Clientèle
Politique de Qualité Mise en Pratique
“…L’approche de NEC est de collaborer avec le client pour réaliser ce qui est exigé. Cette approche a été adoptée dans tout le contrat, et ce fut un plaisir de travailler avec tout votre personnel…Je me rappelle lire la politique de qualité sure l’inverse de vos cartes d’affaires, et à part d’une couple d’erreurs humaines qui, en émergeant nous ont été accentuées très honnêtement, je n’ai aucune hésitation en déclarant que cette politique a été dépeinte en pratique dans tout le contrat…J’attendrais avec intérêt de travailler avec vous et votre compagnie de nouveau.”
Employés Dévoués
“Nous avons apprécié l’excursion et l’explication complète du travail étant fait sur les nouvelles barres de notre générateur…Nous voulons remarquer formellement la sincérité et le dévouement de vos employés que nous avons observés pendant l’excursion. La qualité de l’éxécution est critique pour nous pour nous assurer la fiabilité à long terme de notre unité… Leur travail et engagement à l’excellence est certainement apprécié.”
Sincère. Histoire Tel Qu’elle Est
“Je veux vous remercier…et les nombreux autres employés de NEC qui non seulement ont fait un travail de qualité mais l’ont fait en étant sincère et me le disant tel que c’était. J’ai apprécié les mises à jour et la franchise…(Notre compagnie) a pu utiliser l’unité pour la majorité de l’été et empêcher de devoir acheter de la puissance de remplacement de prix élevé. Le projet était un défi qui a été relevé par NEC et ce fut un plaisir de travailler avec une compagnie avec l’intégrité de NEC.”
Engagement à Aider
“…appréciation sincère pour le travail que votre compagnie a effectué pour nous pendant la dernière panne de générateur. Nous apprécions considérablement…(la) réponse opportune à notre appel téléphonique, et pour l’engagement interne de NEC pour aider à effectuer une réparation opportune et saine à notre machine. Comme pendant notre panne précédente, le personnel de NEC, dans notre chantier autant que dans votre usine a fourni des services professionnels prompts pendant toutes les phases du travail.”
Travail d’Équipe Avec Le Client
“Je voudrais attester personellement ma gratitude pour la façon de laquelle votre compagnie et personnel se sont conduit pendant la période de 18 mois, qui pour moi a commencé avec…(une) proposition complète sur la façon dont NEC effectuerait la tâche… Je me rappelle…que l’approche de NEC est de travailler avec le client pour réaliser cela qui est exigé. Cette approche fut adoptée dans tout le contrat, et ç’à été un plaisir de travailler avec tout votre personnel.”
Onze Rebobinages Principaux
“NEC a exécuté 11 rebobinages et/ou conversions de fréquence principaux pour notre usine au cours des dernières années. Ils ont été considérés un soumissionnaire préféré à notre centrale hydro-électrique et ont éxécuté un travail de haute qualité pendant leur contrat.”
Excellent, Courtois
“Je suis très heureux des travaux terminés par National Electric Coil, particulièrement l’achèvement en deux semaines et le service excellent et courtois à la clientèle. Merci pour le très bon travail.”